Автор | Сообщение |
|
| |
Пост N: 250
Info: 3 ноября 2006 год
Зарегистрирован: 15.02.07
|
|
Отправлено: 07.11.07 07:42. Заголовок: Осторожно,Дорис!!!!!!!
|
|
|
Ответов - 32
[только новые]
|
|
|
| |
Пост N: 251
Info: 3 ноября 2006 год
Зарегистрирован: 15.02.07
|
|
Отправлено: 07.11.07 07:45. Заголовок: Удивительно неприятн..
Удивительно неприятная ситуация сложилась у меня вчера. Приехала я во всеми уважаемый в нашем городе Донецке ветеринарный центр Дорис с целью купить комбезики моим таксам. Как меня там встретили!!!! Такого хамства я не ощущала за свои 29 лет ни разу. Мне отказались выписывать чеки,потом вообще отобрали выбранную одежду.Я попровила жалобную книгу,мне её тоже не дали - нету у нас! Поэтому обращение к Вам,уважаемые форумчане.Держитесь подальше от этого центра.
|
|
|
|
| Фуксия для Хрюновода
|
Пост N: 729
Info: Дакс Шарм Хрусталь
Зарегистрирован: 04.04.07
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
|
|
Отправлено: 07.11.07 08:50. Заголовок: Hellly а почему одеж..
Hellly а почему одежду-то отобрали??????
|
|
|
|
Отправлено: 07.11.07 08:53. Заголовок: Hellly пишет: Я поп..
Hellly пишет: цитата: | Я попровила жалобную книгу,мне её тоже не дали - нету у нас! |
|
Можете смело катать телегу в торгинспекцию! Магазин обязан иметь жалобную книгу. Потому они ее и не дают, что при каждой проверке ее внимательно изучают на предмет претензий. Если проверка нарушений и не найдет, то все равно поставит их на уши, уж поверьте на слово, проходили
|
|
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:02. Заголовок: DenB пишет: Можете ..
DenB пишет: цитата: | Можете смело катать телегу в торгинспекцию! Магазин обязан иметь жалобную книгу. Потому они ее и не дают, что при каждой проверке ее внимательно изучают на предмет претензий. Если проверка нарушений и не найдет, то все равно поставит их на уши, уж поверьте на слово, проходили |
|
Денис? Разве эти книжки еще сохранились и на них хоть кто-то обращает внимания???
|
|
|
|
| ВЛИЯТЕЛЬНАЯ
|
Пост N: 3082
Зарегистрирован: 10.01.07
Откуда: РФ.Москва.САО
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:05. Заголовок: La Femme :sm226: Пр..
La Femme Прикинь сохранились
|
|
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:12. Заголовок: La Femme пишет: Раз..
La Femme пишет: цитата: | Разве эти книжки еще сохранились и на них хоть кто-то обращает внимания??? |
|
положено иметь в обязательном порядке
|
|
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:17. Заголовок: Точно-точно!!! Жалоб..
Точно-точно!!! Жалобная книга и прочие документы, в т.ч. Закон о Защите прав потребителя должны быть представлены на информационном стенде у любой торгующей организации в свободном доступе! Hellly Смело обращайтесь в общество защиты прав потребителя.
|
|
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:20. Заголовок: zabrodinann пишет: ..
zabrodinann пишет: цитата: | а почему одежду-то отобрали?????? |
|
А патаму что: Hellly пишет: цитата: | отказались выписывать чеки |
| Я фигею без бояна........
|
|
|
|
| |
Пост N: 5
Зарегистрирован: 02.11.07
Откуда: РФ
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:23. Заголовок: тут даже отказ от вы..
тут даже отказ от выписывания чеков чего стоит... моно и в суд - за взысканием морального вреда: нахамили, отобрали товар...
|
|
|
|
| БУЛГАХТЕР
|
Пост N: 533
Зарегистрирован: 23.12.06
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:50. Заголовок: La Femme пишет: Раз..
La Femme пишет: цитата: | Разве эти книжки еще сохранились и на них хоть кто-то обращает внимания??? |
| Сохранились, сохранились!!!! Самое интересно, что они действуют!!!! И товарищи боятся, потому и не дают!!!
|
|
|
|
| |
Пост N: 11208
Info: Мокко Максимум
Зарегистрирован: 20.12.06
Откуда: РФ, Москва
|
|
Отправлено: 07.11.07 09:59. Заголовок: У меня была подобноя..
У меня была подобноя история в ветаптеке на Автозаводской! Я там покупала поводки . Написала жалобу в книгу с указанием своих телефонов! Ни ответа, ни привета!
|
|
|
|
|
| |
Пост N: 254
Info: 3 ноября 2006 год
Зарегистрирован: 15.02.07
|
|
Отправлено: 07.11.07 10:57. Заголовок: Огромное спасибо за ..
Огромное спасибо за сочувствие. У меня такое чувтство,что я вчера общалась с жабами.Причем сегодня нашла официальній сайт єтой конторі,хозяйка еще и считает себя уважаемім заводчиком русских той-терьеров.И такая реклама,чтоу них увадительное отношение ко всем клиентам.Фу,просто.. А вот идея с судом мне нравится.даже очень. А я просто попросила чек.
|
|
|
|
| МИСС АВГУСТ
|
Пост N: 594
Info: Евразия Бэст из Мышкиного Дома
Зарегистрирован: 13.04.07
Откуда: Медведково, Москва
|
|
Отправлено: 07.11.07 11:47. Заголовок: Жалобные книги сущес..
Жалобные книги существуют у всех, причем иногда две! Одна для хороших отзывов, вторая для негатива (которая никому не показывается)... Поэтому и толку от этого никакого.
|
|
|
|
| |
Пост N: 811
Info: принцессы Лилуша и Басита
Зарегистрирован: 30.12.06
Откуда: Украина, Харьков
|
|
Отправлено: 07.11.07 12:45. Заголовок: Hellly пишет: А вот..
Hellly пишет: цитата: | А вот идея с судом мне нравится.даже очень. |
| Не обольщайтесь, вспомните в какой стране вы живете и ...... Я дам немного другой совет. Попробуйте найти по поисковику общегородской донецкий форум. У нас такой есть. И.........разгромите в темке по полной программе. Думаю это будет гораздо лучше!
|
|
|
|
| Вишня-В-Шоколаде
|
Пост N: 7258
Зарегистрирован: 19.12.06
Откуда: Питер
Фото:
|
|
Отправлено: 07.11.07 12:59. Заголовок: Lee-Loo пишет: обще..
|
|
|
|
Отправлено: 07.11.07 13:01. Заголовок: Hellly пишет: А вот ..
Hellly пишет: цитата: | А вот идея с судом мне нравится.даже очень. |
|
А вот оснований для суда нет никаких! Претензию свою нужно доказательствами подкрепить. Они заявят, что первый раз видят вас в глаза и фиг вы докажете обратное! А если накатайте телегу в торгинспекцию, попортите им кровь Только лучше действительно сначала в общество защиты прав потребителей обратиться, там подскажут ,как правильнее телегу составить.
|
|
|
|
| ВИКИНГ
|
Пост N: 1669
Зарегистрирован: 28.04.07
Откуда: Россия, Москва
|
|
Отправлено: 07.11.07 15:12. Заголовок: Hellly пишет: .Держ..
Hellly пишет: цитата: | .Держитесь подальше от этого центра. |
| У меня точно есть такая возможность Да плюньте Вы на этих хамов. Не тратьте время и нервы на разраборки. Пусть это время лучше пойдет на вашу таксену
|
|
|
|
| таксахохляксаГрафоманьякса
|
Пост N: 2759
Зарегистрирован: 03.04.07
Откуда: Украина, Запорожье
|
|
Отправлено: 07.11.07 20:22. Заголовок: А еще лучше, в налог..
А еще лучше, в налоговую обратитесь.У нас, на Украине, запрещен отказ в невыдаче чека.Это основание для штрафа.
|
|
|
|
| |
Пост N: 255
Info: 3 ноября 2006 год
Зарегистрирован: 15.02.07
|
|
Отправлено: 08.11.07 07:20. Заголовок: ВИКеша пишет: У мен..
ВИКеша пишет: цитата: | У меня точно есть такая возможность |
| Я к тому,что может быть это сеть ветеринарных центров, и не дай БОГ ТАКАЯ ДРЯНЬ ОТКРОЕТСЯ ЕЩЕ ГДЕ-НИБУДЬ.
|
|
|
|
| |
Пост N: 256
Info: 3 ноября 2006 год
Зарегистрирован: 15.02.07
|
|
Отправлено: 08.11.07 07:21. Заголовок: Честно говоря, я не ..
Честно говоря, я не верю в действи я ни налоговой ни торгинспекции. А о существовании торгинспекции я даже не слышала никогда.
|
|
|
|
| |
Пост N: 11247
Info: Мокко Максимум
Зарегистрирован: 20.12.06
Откуда: РФ, Москва
|
|
Отправлено: 08.11.07 07:44. Заголовок: ВИКеша пишет: Да пл..
ВИКеша пишет: цитата: | Да плюньте Вы на этих хамов. Не тратьте время и нервы на разраборки. Пусть это время лучше пойдет на вашу таксену |
| Вот ! Это как бороться с ветряными мельницами- бесполезное занятие!
|
|
|
|
|
| СТОТАКСА ВТОРАЯ
|
Пост N: 580
Зарегистрирован: 21.03.07
Откуда: Россия, Москва Петровско-Разумовская
|
|
Отправлено: 08.11.07 11:04. Заголовок: Симона пишет: У мен..
Симона пишет: цитата: | У меня была подобноя история в ветаптеке на Автозаводской! Я там покупала поводки . Написала жалобу в книгу с указанием своих телефонов! Ни ответа, ни привета! |
| Когда пишете жалобу обязательно перепишите себе порядковый номер Вашей жалобы ,фамилию менеджера или продавца на которого пишите жалобу ( это чтоб потом не забыть) и непременно напишите ЖДУ ОТВЕТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ и адрес. 100% результат
|
|
|
|
Отправлено: 08.11.07 12:22. Заголовок: нормально!!! вот отк..
нормально!!! вот открою свой магазин накуплю товара....и никому не отдам!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
Отправлено: 08.11.07 16:34. Заголовок: следопыт пишет: Когд..
следопыт пишет: цитата: | Когда пишете жалобу обязательно перепишите себе порядковый номер Вашей жалобы ,фамилию менеджера или продавца на которого пишите жалобу |
|
Обычную "писюльку" они просто выкинут и никакими номерами-фамилиями вы не докажете, что претензия была им предъявлена. Претензии лучше всего в 2-х экземплярах писать и второй вручать под подпись, что "копию получил". Если отказываются подписывать, то высылать копию претензии заказным письмом, с уведомлением. В этом случае отвертеться уже не удасться Симона пишет: цитата: | Это как бороться с ветряными мельницами- бесполезное занятие! |
|
Вот потому, что изначально у покупателя такая позиция, хамы и чувствуют себя безнаказанными! Если пару-тройку раз руководство магазина поставят в известную позу, то и сотрудники быыыстренько хамить отучаться
|
|
|
|
| СТОТАКСА ВТОРАЯ
|
Пост N: 586
Зарегистрирован: 21.03.07
Откуда: Россия, Москва Петровско-Разумовская
|
|
Отправлено: 08.11.07 19:11. Заголовок: DenB пишет: Обычную..
DenB пишет: цитата: | Обычную "писюльку" они просто выкинут и никакими номерами-фамилиями вы не докажете |
| это я не точно написала (для себя даныые на бумажку, а то могу забыть) а заявление в "Книге жалоб"
|
|
|
|
Отправлено: 08.11.07 19:19. Заголовок: Я имел в виду тот сл..
Я имел в виду тот случай, когда вообще отказываются жалобную книгу давать В этом случае что-либо записывать для себя безсмысленно.
|
|
|
|
| Милашка
|
Пост N: 3102
Info: ДР такс был есть и будет :)
Зарегистрирован: 23.12.06
Откуда: Россия, Ростов-Папа
|
|
Отправлено: 08.11.07 19:34. Заголовок: Hellly пишет: А я п..
Hellly пишет: цитата: | А я просто попросила чек. |
| А он просто разместил объяву Очень неприятная история,представляю...
|
|
|
|
| |
Пост N: 259
Info: 3 ноября 2006 год
Зарегистрирован: 15.02.07
|
|
Отправлено: 09.11.07 07:52. Заголовок: Все! Я нашла хороший..
Все! Я нашла хороший магазин, с таким обслуживанием,что я потом обрадовалась,что у меня с собой мало денег - оставила бы все,что были.И цены земные.... Купила расчудесные комбезики.На меху,и гораздо дешевле,чем пытались с меня содрать в Дорисе за кусок ткани с синтепоном. Но на Егорку оказался маловат.Сегодня поеду опять,буду просит чтоб на большмй поменяли... Интересно,у меня естб шансы?
|
|
|
|
Отправлено: 09.11.07 08:49. Заголовок: Hellly пишет: Осторо..
Hellly пишет: Оффтоп: Тут вдруг вспомнилось из фильма "Правдивая ложь": - Вашего связного зовут БОрис, а вас... - Наташа? - Нет - Дорис!
|
|
|
|
Отправлено: 09.11.07 08:56. Заголовок: DenB :sm226: ..
DenB
|
|
|
|
| СТОТАКСА ВТОРАЯ
|
Пост N: 587
Зарегистрирован: 21.03.07
Откуда: Россия, Москва Петровско-Разумовская
|
|
Отправлено: 09.11.07 10:11. Заголовок: DenB пишет: В этом ..
DenB пишет: цитата: | В этом случае что-либо записывать для себя безсмысленно |
| ну в этом точно бесполезно
|
|
|
|
|
Отправлено: 09.11.07 11:03. Заголовок: DenB :sm226: :sm22..
DenB
|
|
|
|